Marketing Midterm Test 2

9 Elemen Pemasaran:

• Tactic meliputi differentiation, marketing mix dan selling

• Strategy meliputi  segmentation, targeting dan positioning

• Value meliputi Branding, service , dan process

1. SELLING

Menurut saya sellingng adalah suatu proses menjual produk kepada pelanggan. Namun, menjual tidaklah cukup, selling disini juga mempunyai arti bahwa bagaimana kita membuat semua pelanggan membeli lagi produk kita dan memiliki hubungan yang baik dengan semua pelanggan.

2. MARKETING MIX

Menurut tokoh Jerome McCarthy, marketing mix terdiri dari 4p, yaitu: Product, Price, Place, Promotion.

Sebenarnya 4 hal diatas sudah bisa dianggap sebagai pondasi pemasaran. Namun jika dikaji lebih lanjut hal-hal tersebut belum bisa dikatakan sempurna. Tetapi hal tersebut sudah menjadi hal dasar yang harus diperhatikan dari segi tactic untuk membuat tactic yang bisa dikatakan unggul.

3. DIFFERENTIATION

Hal-hal dasar yang ada di marketing mix saja belum cukup agar tactic bisa dianggap sempurna. Perlu adanya hal yang bisa membuat pemasaran menjadi kokoh dan kuat yaitu pembeda atau differensiasi. Faktor pembeda ini akan membuat suatu produk memiliki suatu faktor 'X' yang menjadikan produk tersebut menawaekan hal yang produk lain tidak miliki. Sebuah produk mutlak harus memiliki faktor pembeda untuk bisa bersaing dengan produk yang lain.

4. SEGMENTING

Pemilihan dan penentuan segmen pasar merupakan hal yang penting. Memilih kepada siapa produk kita akan ditujukan dan apa kebutuhan pasar merupakan contoh mendasar dari segi segmenting. Perlu adanya survey atau observasi dalam penentuan segmen pasar. Jangan sampai kita salah dalam menentukan segmen pasar yang bisa membuat kita kalah dalam persaingan. 

5.TARGETING

Pemilihan dan penentuan segmen pasar tidaklah cukup. Belum tentu dari semua segmen pasar yang dibidik menguntungkan dan memenangkan persaingan. Kita harus menentukan segmen pasar yang potensial bagi kita. Kita perlu menyegmentasi pasar secara aktif dan kreatif yang sesuai dengan target perusahaan.

6. POSITIONING

Menurut saya, positioning adalah bagaimana cara kita agar produk yang ditawarkan masuk ke hati masyarakat. Elemen ini mengharuskan bagaimana kita membuat masyarakat percaya sehingga pelanggan betah dan bertahan lama dengan produk yang kita tawarkan.

Kriteria keunggulan positioning produk yang menurut Jobber (2004) adalah:

1. Clarity – posisi produk harus jelas dalam menggambarkan target pasar dan kekuatan diferensiasi.
2. Consistency – pesan yang konsisten dari positioning produk penting untuk memberi kekuatan bersaing bagi produk.
3. Credibility–kekuatan diferensiasi harus kredibel dalam benak target pasar.
4. Competitiveness – kekuatan diferensiasi harus menggambarkan nilai produk untuk

7. BRANDING

Branding bukanlah sekedar nama produk, simbol, ataupun hanya sebuah logo. Lebih dari sekedar itu branding merupakan hal yang penting. Branding adalah sebuah unique value yang diciptakan agar produk kita diingan oleh suatu masyarakat. Banyak sekali cara untuk branding, lewat nama produk, logo produk, tagline produk dan lain-lain.

8.SERVICE

Pelayanan atas sebuah produk kadang diabaikan oleh suatu perusahaan. Padahal, pelayanan memiliki peran yang penting. Survey di america membuktikan bahwa kebanyakan dari pelanggan memperhatikan pelayanan daripada kualitas produk yang ditawarkan. Pelayanan merupakan nilai tambah yang mempunyai value tersendiri yang membuat pelanggan suka dan bertahan lama dengan produk kita.

9.PROCESS

Process pemasaran adalah bagaimana suatu perusahaan menciptakan sebuah sistem yang baik dari mulai produksi hingga penyampaian atau delivery kepada pelanggan secara tepat waktu, efektif dan efisien. Tidak hanya itu, process juga berkaitan dengan bagaimana sebuah produk memiliki nilai yang lebih bagi pelanggan.